Thư Ngỏ Cung Cấp Hướng Dẫn Viên Du Lịch

Kính gởi: - BAN GIÁM ĐỐC CÔNG TY- PHÒNG ĐIỀU HÀNH CÔNG TY

THƯ NGỎ

Lời đầu tiênthay mặt toàn thể CLB Đồng Hành Việt xin gởi đến BGĐ Công Ty cùng tập thể Cán Bộ – CNV Công Ty Lữ Hành lời chào trân trọng và lời chúc sức khoẻ, an khang và ngay một thịnh vượng.

Kính thưa Quý Công Ty! Nhằm đáp ứng cho việc phục vụ khách du lịch hiện nay CLB Hướng Dẫn Viên Đồng Hành Việt được thành lập năm 2005, chuyên cung cấp hướng dẫn viên du lịch nội địa.
Với các đặc điểm như sau: “ Hướng Dẫn Viên có tính chất địa phương
Có đạo đức – tác phong và nắm chắc các dịch vụ
Có kiến thức, kỹ năng tổ chức trò chơi”
Hiện nay CLB Đồng Hành Việt đang đào tạo và cung cấp Hướng Dẫn Viên Nội Địa sinh viên thực tập (không thu phí) cho các Đơn Vị Lữ Hành, Du Lịch trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai, Đà Nẵng, Hà Nội.
Ngoài việc cung cấp hướng dẫn, Công Ty chúng tôi còn đào tạo về tuyến điểm du lịch cho các sinh viên mới, huấn luyện và đào tạo cho nhân viên các Công Ty Du Lịch về nghiệp vụ Sales, Marketing, Điều Hành, Tổ Chức Tour, Tư Vấn Phát Triển Nguồn Nhân Lực….
Với đội ngũ điều hành và hướng dẫn có nhiều năm kinh nghiệm trong hoạt động du lịch. Công Ty chúng tôi sẽ đáp ứng tốt các yêu cầu của các công ty đưa ra trong việc cung cấp các hướng dẫn viên phù hợp với tính chất của tour và yêu cầu của khách du lịch.
- Quý Vị sẽ không tốn bất cứ một chi phí nào khi liên hệ với chúng tôi
- Liên hệ trực tiếp Công Ty
- Công Ty chúng tôi sẵn sàng tư vấn Công Ty trong việc đặt các dịch vụ: Khách sạn, Xe, Nhà hàng và các chương trình du lịch.
Chúng tôi có đầy đủ hồ sơ của Hướng Dẫn và chịu hoàn toàn trách nhiệm về tư các, đạo đức,
tác phong của Hướng Dẫn Viên trong Công Ty.
Rất mong sự ủng hộ của Ban Giám Đốc và Phòng Điều Hành Công Ty. Trân trọng kính chào.

QUY TRÌNH ĐẶT HƯỚNG DẪN VIÊN VÀ BÁO GIÁ

Công Ty Du Lịch có nhu cầu điều hướng dẫn viên du lịch nội địa vui lòng liên hệ: Mr Tiến Đạt
YM: tourguidegroup_donghanhviet- M: 0903976833 - E: cungcaphuongdanviennoidia@gmail.com
Gởi các yêu cầu (booking đặt hướng dẫn) vào địa chỉ mail: cungcaphuongdanviennoidia@gmail.com nêu rỏ tính chất tour và các yêu cầu về hướng dẫn, kèm theo chương trình tour.
- Dong Hanh Viet sẽ gởi mail xác nhận.
- Hướng Dẫn sẽ đến Công Ty Du Lịch họp tour và làm hợp đồng hướng dẫn viên (nếu Công Ty yêu cầu)
- Trong quá trình thực hiện tour, mọi vấn đề liên quan đến Hướng Dẫn vui lòng gọi trực tiếp cho: Anh Đạt – Chủ Nhiệm CLB.
- Công Ty Đông Phương chỉ nhận điều Hướng Dẫn Viên trước ngày tour 10 ngày
- Sau khi kết thúc tour 3 ngày, người của CLB sẽ đến Công Ty Du Lịch thu công tác phí hướng dẫn hoặc Công Ty Du Lịch có thể chuyển khoản qua ngân hàng trước ngày thực hiện tour 1 ngày:
Thông Tin tài khoản:
- Tên chủ tài khoản: Dzoãn Tiến Đạt
- Số tài khoản: 83205279
- Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu Chi Nhánh Cần Thơ

BIỂU GIÁ CUNG CẤP HƯỚNG DẪN VÀ ĐÀO TẠO NHƯ SAU:
LOẠI TOUR
GIÁ CÔNG TÁC PHÍ
GHI CHÚ
Tour học sinh 1 ngày
350.000đ/ngày
Không VAT
Tour học sinh mầm non
150.000đ/ ½ ngày
Không VAT
Tour công nhân 1 ngày
350.000đ/ngày
Không VAT
Tour dài ngày (khách văn phòng)
350.000đ/ngày
Không VAT
Tour đi vào ngày lễ 2/9 và 40/4
400.000đ/ngày
Không VAT
Tour khách từ Miền Bắc
500.000đ/ngày
Không VAT
Tout khách từ Miền Trung
400.000đ/ngày

Tour Hướng Dẫn Sinh Viên du lịch
600.000đ/ngày
Không VAT
Tiền điện thoại của HDV
30.000đ/ngày (tour từ 4 ngày trở lên)
Không VAT
Tổ chức trò chơi bãi biến (tính theo xe)
200.000đ/xe
(không bao gồm vật dụng)
Tổ chức chương trình sân khấu
500.000đ/1 chương trình <100 người
(không bao gồm vật dụng)
Tổ chức Team Building
(Giá thỏa thuận)

Đào tạo sales
300.000đ/ngày (2 tuần)
Không giới hạn số người
Đào tạo điều hành
500.000đ/ngày (3 tuần)
Từ 1 – 2 người
Tư Vấn Định Hướng Phát Triển Du Lịch
1.000.000đ/ 1 lần (3 tháng)
Có kế hoạch cụ thể, rõ ràng
Ghi chú:
- Riêng vấn đề đào tạo Sales, điều hành, tư vấn do Mr Đạt trực tiếp đào tạo.
- Công Tác Phí Hướng Dẫn không bao gồm tiền điện thoại, tiền xe di chuyển đi tỉnh đón khách, tiền ăn uống, phòng nghỉ của Hướng Dẫn Viên.
- CLB Đồng Hành Việt chỉ chịu trách nhiệm về Hướng Dẫn Viên, không chịu trách nhiệm về các dịch vụ trên tour do công ty tự đặt.
- Nếu Công Ty Du Lịch nhờ Dong Hanh Viet đặt các dịch vụ, Công Ty sẽ chịu trách nhiệm các dịch vụ đã đặt.
- - Công Ty nên làm hợp đồng liên kết cung cấp Hướng Dẫn Viên dài hạn.
-
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Mr Tiến Đạt
Hotlines: 0903.976.833 – 0906976833
YM: tourguidegroup_donghanhviet
Email : cungcaphuongdanviennoidia@gmail.com
Web: www.cungcaphuongdanviennoidia.blogspot.com
TP. Hồ Chí Minh, Ngày 10 tháng 07 năm 2012
Chủ Nhiệm Câu Lạc Bộ
DZOÃN TIẾN ĐẠT

ĐĂNG KÝ THAM GIA CLB

Các bạn sinh viên muốn tham gia sinh hoạt CLB Hướng Dẫn Đồng Hành Việt, vui lòng gởi thông tin vào mail: tiendatguide@yahoo.com và điền đầy đủ các nội dung sau: Họ và tên: Ngày tháng năm sinh Sinh viên trường: Năm học Số di động: Yahoo Massenger Khi nhận được thông tin của các bạn, Đạt sẽ gởi mail xác nhận đồng thời gởi cho bạn mẫu đơn đăng ký tham gia Câu Lạc Bộ và Nội Quy của CLB Đồng Hành Việt sau khi điền đầy đủ thông tin, các bạn gởi lại vào mail: tiendatguide@yahoo.com. Sau khi hoàn tất các thủ tục, vào lúc 18h30 các ngày thứ 2,4,6 các bạn đến Công Viên Gia Định tham gia sinh hoạt (đối diện sân bóng đá Phú Nhuận) Lưu ý: Khi gởi mail vui lòng nhắn tin vào số điện thoại:0903976833 cho Đạt CLB chỉ nhận thành viên là sinh viên không kết nạp Hướng Dẫn Viên Mục đích của CLB là đào tạo Hướng Dẫn Viên chứ không điều hướng dẫn đi tour và không thu phí đào tạo

XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ

I/XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ 

Cấu trúc

Chương trình được thực hiện trong một ngày (7 giờ) và được tổ chức ngoài trời. Phương pháp giảng dạy chủ yếu là thông qua các loại hình hoạt động, trò chơi khác nhau và thảo luận sau mỗi hoạt động đề giúp học viên tự thấu cảm và nhận ra những yếu tố cần thiết cho một đội ngũ năng động và thành công. Mỗi học viên được yêu cầu phải linh hoạt, năng động trong quá trình học tập.
Chương trình có thể thực hiện trong 2 ngày nếu địa điểm tổ chức ở cách xa Thành Phố Hồ Chí Minh. Một số các hoạt động sẽ được bổ sung thêm để phù hợp với chương trình 2 ngày.

Học viên

Chương trình được thiết kế cho tất cả các cấp quản lý, các nhân viên cùng làm việc trong một tổ chức và trong công việc phải thường xuyên quan hệ, phối hợp với nhau .

Nội dung

CHỦ ĐỀ
NỘI DUNG
KẾT QỦA
Tập họp

·       Phân chia đội
·       Tinh thần thi đua
·       Tạo bầu không khí thoải mái giữa các thành viên
Khởi xướng tinh thần thi đua giữa hai đội
Chào mừng

·       Tầm quan trọng của kết quả công việc trong đội
·       Mục tiêu và thời gian biểu của chương trình
·       Các nguyên tắc thi đua
·       Tinh thần đội
·       Khai mạc
·       Câu hỏi & Câu trả lời
·       Giới thiệu đội

Định nghĩa Đội

·       Lãnh đạo
·       Vai trò của các thành viên
·       Mục tiêu
·       Nguồn lực
·       Tính đồng nhất
·       Các giai đoạn hình thành và phát triển đội
·       Giải thích sự khác nhau về một nhóm và một đội
·       Xác định các giai đoạn hình thành và phát triển đội và nhận thức được giai đoạn phát triển đội
·       Nhận thức được các đặc điểm từng giai đoạn của đội và các vấn đề có thể nảy sinh trong từng giai đoạn cụ thể
·       Các yếu tố xây dựng nên một đội năng động
Đặc điểm của một đội thành công

·       Các hành vi hỗ trợ hoạch định, ủy thác và hướng dẫn
·       Các hành vi hỗ trợ việc thực hiện kế hoạch
·       Tầm quan trọng của việc hợp tác
·       Nhận thức được các yếu tố then chốt trong việc hoạch định, ủy thác và hướng dẫn thành công
·       Khai thác tính hợp tác bên trong đội
·       Học cách giao tiếp trong quá trình thực hiện công việc
·       Đội và thành viên của đội
Sự tin cậy & mâu thuẫn

·       Sự rủi ro & sự tin cậy
·       Thương lượng, đồng ý và sự tin tưởng
·       Ý tưởng toàn đội
·       Khám phá những vấn đề của sự tin cậy
·       Cách ngăn chặn mâu thuẫn
·       Tầm quan trọng của ý tưởng “Toàn đội” nơi mỗi thành viên trong đội
Sáng tạo & sáng kiến

·       Sự hợp tác trong đội
·       Sự sáng tạo
·       Ủy thác, lãnh đạo & hoạch định
·       Sáng tạo & sáng kiến
·       Phát triển tính sáng tạo trong việc giải quyết vấn đề
·       Khai thác các mô hình giao tiếp
Mục đích & mục tiêu của đội

·       Yêu cầu đạt được các mục đích và mục tiêu của đội
·       Nhận thức được sự cống hiến của đội
·       Các yếu tố ảnh hưởng đến sự cống hiến cá nhân
Sự cởi mở

·       Các yếu tố làm cho đội làm việc hiệu quả với nhau
·       Nhận thức được tầm quan trọng của sự cởi mở và niềm tin trong quan hệ đội
·       Xác định bầu không khí tích cực của đội
Thừa nhận & Khen thưởng

·       Động viên
·       Sự công bằng trong việc đánh giá và khen thưởng
·       Nhận thức được tầm quan trọng của sự công bằng trong việc đánh giá, khen thưởng và động viên nhân viên
Tổng kết & khen thưởng

·       Nhận thức được cách xây dựng một đội mạnh và hiệu quả
·       Đội chiến thắng & trao phần thưởng
·       Phản hồi
·       Kết thúc
·       Lập kế hoạch hành động phát triển đội
·       Tổng kết
·       Trao phần thưởng


II/CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN
                                                THỜI GIAN:                                          5 GIỜ – CHIA LÀM 2 BUỔI
                                                ĐỊA ĐIỂM:                                            BỜ BIỂN
                                                SỐ LƯỢNG:                                          20 NGƯỜI – CHIA LÀM 3 ĐỘI
                                                CHỦ ĐỀ:                                                ĐI TÌM KHO BÁU BIỂN XANH
TRẠM
HOẠT ĐỘNG
NỘI DUNG
VẬT DỤNG
KẾT QUẢ
HỘI NHẬP
-Phân chia đội
-Tinh thần thi đua của đội
- Các thành viên nhận nón, khăn đeo theo màu của đội
- Mỗi đội nhận cờ, túi đa năng

- Nón, khăn đeo theo màu của đội
- 03 lá cờ phướng theo màu của đội
- 03 túi đa năng có: Dao, kéo, băng keo, bút, thước, giấy, dây dù, hộp y tế, kềm, ốc vít, vặn vít, búa, đinh..
- Tạo bầu không khí thoải mái giữa các thành viên trong đội.
- Khởi xướng tinh thần thi đua giữa các đội.
- Trang trí cờ đội, bảng giới thiệu về đội
-Thực hiện:
+Chọn tên đội: Phù hợp với biển xanh
+Khẩu hiệu đội: Thể hiện tinh thần, ý chí, lòng quyết tâm của đội.
+Bầu đội trưởng

- Bước đầu thể hiện sự nhất trí, xác định tầm quan trọng của ý tưởng “Toàn đội” nơi mỗi thành viên trong đội
+Trang trí cờ đội: Thể hiện tên đội, biểu trưng của đội
- Cờ phướng, đề can màu,
- Bước đầu cùng làm việc chung
+Bảng giới thiệu về đội: Tên, sở trường, sở thích các thành viên; Mong muốn của đội
- Giấy rô-ki, viết lông, giấy màu
- Bước đầu tìm hiểu, phát hiện khả năng, sở trường của từng thành viên. Sự phân công hợp lý 
CHÀO MỪNG
- Khai mạc
- Giới thiệu các đội
- Trò chơi nhỏ

- Giới thiệu Ban huấn luyện
- Thông qua chủ đề, nội dung, thời gian, chương trình huấn luyện.
- Giới thiệu của các đội
- Băng reo
- Trò chơi ráp tranh, ráp chữ
- Nhận mật lệnh hành quân, nhận lương thực. Di chuyển đến trạm “Trí tuệ”
- Băng rôn chào mừng, các bài hát sinh hoạt cộng đồng,
- 3 bộ ráp tranh, 3 bộ ráp chữ
- Mật lệnh hành quân, nước uống và thức ăn nhẹ cho các đội

- Tầm quan trọng của kết quả công việc trong đội
- Mục tiêu và thời gian biểu của chương trình huấn luyện
- Các nguyên tắc thi đua
- Tinh thần đội
TRÍ TUỆ
- Báo cáo trạm trưởng.
- Các trò chơi trí tuệ, trắc nghiệm khả năng xử lý công việc của từng thành viên
- Nhận xét, đánh giá kết quả, rút kinh nghiệm.
- Nhận mật lệnh hành quân, nhận lương thực. Di chuyển đến trạm “Hợp lực”
- Trò chơi: Giải mê cung, giải ô chữ, trả lời trắc nghiệm, sáng tác thơ,
- Xử lý các tình huống thường gặp trong cuộc sống bằng tiểu phẩm.

- 3 bộ mê cung, 3 bộ ô chữ, 3 bộ trắc nghiệm
- 3 bộ đề về các tình huống thường gặp trong cuộc sống
- Các vật dụng, trang phục cần thiết cho các đội thực hiện tiểu phẩm
- Mật lệnh hành quân, nước uống và thức ăn nhẹ cho các đội

- Xác định khả năng, trí thông minh, năng lực hoạt động của từng thành viên.
- Nhận thức được sự cống hiến của cá nhân đối với hoạt động của đội.
- Nhận thức được tầm quan trọng của sự cởi mở và niềm tin trong quan hệ đội
- Xác định bầu không khí tích cực của đội
HỢP LỰC
- Báo cáo trạm trưởng.
- Các trò chơi Hợp lực
- Nhận xét, đánh giá kết quả, rút kinh nghiệm.
- Nhận mật lệnh hành quân, nhận lương thực. Di chuyển đến trạm “Sáng tạo”
- Trò chơi “Mò châu đáy biển”: Các thành viên trong đội bị bịt mắt, theo sự điều khiển của đội trưởng mò tìm các quả châu theo màu của đội.
- 100 banh nhỏ (theo 3 màu của đội)
- 20 khăn bịt mắt

- Nhận thức được vai trò của lãnh đạo.
- Sự rủi ro và sự tin cậy: Khám phá những vấn đề của sự tin cậy, chấp nhận rủi ro
- Cách ngăn chận mâu thuẩn
- Trò chơi “Bạch tuộc bắt mồi”: Đội trưởng làm Bạch tuộc, bị quấn mặt bằng một cái võng. Lần lượt từng thành viên ném bóng cho đội trưởng. Các đội khác cản trở bằng cách la ó, hát hò, vỗ tay …
- 3 cái võng
- 3 quả bóng da
- Mật lệnh hành quân, nước uống và thức ăn nhẹ cho các đội

- Nhận thức được vai trò của tập thể.
- Nhận thức được các yếu tố then chốt trong việc hoạch định, ủy thác và hướng dẫn thành công.
- Khắc phục những khó khăn, trở ngại khi thực hiện công việc
SÁNG TẠO
- Báo cáo trạm trưởng.
- Các trò chơi Sáng tạo
- Nhận xét, đánh giá kết quả, rút kinh nghiệm.
- Nhận mật lệnh hành quân, nhận lương thực. Di chuyển đến trạm “Đoàn kết”
- Trò chơi “Thiết kế mô hình”: Với các vật dụng do Ban huấn luyện đưa ra, các đội thiết kế thành một mô hình bất kỳ về sản phẩm cơ khí điện máy
- 3 bộ vật dụng: Vỏ hộp các loại, ống hút, đĩa vi tính, giấy màu, bìa cứng, vòng nhựa, vải, dây màu, dây thun, mâm, nia, …
- Mật lệnh hành quân, nước uống và thức ăn nhẹ cho các đội

- Sáng tạo và sáng kiến: Phát triển tính sáng tạo trong việc giải quyết vấn đề.
- Nhận thức được tầm quan trọng của sự hợp tác trong đội
- Phát hiện các yếu tố làm cho đội làm việc hiệu quả với nhau.
ĐOÀN KẾT
- Báo cáo trạm trưởng.
- Các trò chơi Đoàn kết
- Nhận xét, đánh giá kết quả, rút kinh nghiệm.
- Nhận bản đồ “Tìm kho báu”
- Trò chơi “Nhảy bao bố tập thể”: Tất cả các thành viên cùng đứng trong một bao bố lớn (gồm nhiều bao bố ghép lại với nhau). Cùng nhảy qua một đoạn đường có nhiều thử thách như bò, lăn, nhảy, qua cầu, chui hang,…
- 20 bao bố
- Mật lệnh hành quân, nước uống và thức ăn nhẹ cho các đội

- Xác định tầm quan trọng của tinh thần đồng đội.
- Tương trợ, giúp đỡ nhau cùng vượt qua những khó khăn, nguy hiểm
- Các yếu tố làm cho đội hoạt động hiệu quả với nhau.
TÌM KHO BÁU
- Theo bản đồ, cả đội cùng đi tìm kho báu.
Các đội cùng ráp bản đồ, giải mã, theo hướng dẫn của bản đồ, cả đội cùng đi tìm cho ra Kho báu của biển xanh.
- 3 bộ bản đồ, 3 báu vật
- Xác định được niềm vui, sự tin tưởng khi hoàn thành xong nhiệm vụ.
- Chấp nhận thất bại để hướng tới thành công trong công việc.
TỔNG KẾT & KHEN THƯỞNG
- Nhận xét quá trình tham gia từng hoạt động của từng đội, từng thành viên
- Công bố kết quả
- Khen thưởng

- Công bố điểm của từng hoạt động và cả chương trình huấn luyện
- Phản hồi
- Khen thưởng
- Động viên
- Quà thưởng
- Nhận thức được tầm quan trọng của sự công bằng trong việc đánh giá, khen thưởng, động viên nhân viên.
- Nhận thức được cách xây dựng một đội mạnh và hiệu quả.
- Lập kế hoạch hành động và phát triển đội




Thành viên

Thanh xã hội

Nhận xét

Xếp hạng và đánh giá

Trang được khuyến nghị

Nội dung nổi bật

Đăng ký nhận bản tin